Pertukaran Crypto Brasil, Foxbit, Dipaksa untuk Membayar Pelanggan dalam Klaim Ethereum yang 'Hilang'

 

            Pengadilan di Brasil telah memerintahkan pertukaran crypto domestik Foxbit dan perusahaan terkait crypto lainnya untuk “mengganti” pelanggan yang “kehilangan” ethereum (ETH) senilai hampir USD 3.000 dalam transfer pada Februari 2020. Investor mengklaim telah mentransfer kepemilikan ETH dari dompet di platform perdagangan internasional besar ke akun Foxbit, Globo melaporkan – tetapi tampaknya telah terjadi kesalahan, dengan pelanggan memutuskan untuk tidak menggunakan jaringan yang direkomendasikan untuk transfer. 

Foxbit mengklaim bahwa pelanggan "memilih untuk membuat" "transfer cryptocurrency mereka tanpa menggunakan teknologi keamanan yang umum digunakan," yang diklaimnya, menyebabkan "kehilangan dana." Perusahaan menyatakan: “Dalam hal ini, konsumen memilih untuk melakukan transfer aset kripto dari pertukaran internasional ke Foxbit tanpa menggunakan jaringan blockchain utama – dan yang paling umum digunakan, yang biasa digunakan, yang menyebabkan hilangnya dana ini. Foxbit akan mengajukan banding atas keputusan tersebut.” 

Foxbit dan firma lain bernama B Fintech Serviços de Tecnologia – mungkin mitra domestik dari pertukaran tempat pelanggan mencoba untuk mentransfer koin mereka – didenda sekitar USD 3.000 oleh pengadilan sipil di provinsi Rio Grande do Sul. Namun, kedua belah pihak akan diizinkan untuk mengajukan banding atas putusan jika mereka memilih, dan hakim menolak klaim pelanggan untuk "kerusakan moral." 

Tim hukum B Fintech dikutip menyatakan bahwa ada “kemungkinan banding,” tetapi perusahaan tidak akan berkomentar lebih jauh tentang kasus ini. Pelanggan dikutip menyatakan tentang transfer yang gagal: “Itu membuatku khawatir dan sedih. Jika Anda mentransfer uang dari satu bank ke bank lain dan uang itu tidak sampai, bank bertanggung jawab.” 

Hakim ketua dikutip menyatakan bahwa penggugat telah “membuktikan” fakta bahwa mereka telah melakukan “investasi dengan para tergugat,” dan juga telah membuktikan “tidak adanya tanda terima” token setelah transfer. Bulan lalu, Foxbit menandatangani kesepakatan dengan Gafisa, salah satu dari empat perusahaan konstruksi perumahan dan real estate domestik terbesar di Brasil. Perjanjian tersebut akan memungkinkan pelanggan Gafisa membayar real estat menggunakan kepemilikan cryptoasset mereka.